Votre vie privée est très importante pour nous. Notre politique consiste à respecter votre vie privée en ce qui concerne toutes les données que nous pouvons collecter auprès de vous sur notre site Web (Licencepro.ma) et tout au long de votre engagement avec nous.

Données collectées

Lors de votre visite sur notre site, nous recueillons automatiquement des données d’analyse et de journal à partir de votre navigateur Web. Ces données comprennent votre adresse IP, le type et la version du navigateur, l’heure et la date, les pages consultées, ainsi que d’autres détails sur votre visite.

Lorsque vous nous contactez, nous vous demandons des informations de base comme votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations sont considérées comme des identifiants personnels et sont demandées pour savoir à qui nous parlons.

Bases légales du traitement

Nous traitons les informations de manière licite, équitable et transparente, et ne les collectons que lorsque nous avons des bases légales pour le faire. Nous conservons ces informations pour nos dossiers et pour faciliter les transactions futures. Si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour respecter une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Protection des informations

Nous protégeons les informations que nous conservons par des moyens commercialement acceptables pour prévenir la perte, le vol, ainsi que l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.

Utilisation des informations

Nous collectons, détenons, utilisons et divulguons des informations aux fins suivantes :

  • Fournir des services créatifs et un soutien à la clientèle ;
  • Répondre aux demandes de ventes et de projets ;
  • Traiter les paiements ;
  • Vous permettre d’accéder et d’utiliser notre site Web, les applications et les plateformes de médias sociaux associées ;
  • Tenir des dossiers internes et à des fins administratives ;
  • Analyser, étudier le marché et développer notre entreprise, y compris améliorer notre site Web, les applications et les plateformes de médias sociaux associées ;
  • Respecter nos obligations légales et résoudre les litiges éventuels.

Nous ne divulguons pas publiquement de données spécifiques, mais nous pouvons compiler et partager des versions agrégées et anonymisées de ces informations, par exemple dans des rapports sur les performances de l’entreprise.

Si vous êtes un client ou un partenaire, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer notre newsletter et vous tenir au courant des activités de Licencepro.ma. Vous pouvez vous désinscrire de cette correspondance à tout moment en utilisant le lien de « désinscription » dans les e-mails.

Divulgation à des tiers

Licencepro.ma fait appel à des fournisseurs tiers pour faciliter la gestion de notre site Web transactionnel. Cela inclut la gestion DNS, l’hébergement Web, le traitement des paiements (Payzone), Google Analytics et Facebook Pixel.

Nous nous conformerons aux demandes de données du gouvernement et des forces de l’ordre, conformément à la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire actuelle ou future, ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des spécialistes du marketing ou à des tiers.

Vos droits en tant qu’utilisateur

  • Choix et consentement : En nous fournissant vos informations, vous consentez à leur collecte, leur conservation, leur utilisation et leur divulgation conformément à cette politique. Vous êtes libre de refuser notre demande d’informations, mais cela peut nous empêcher de vous fournir certains services. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez fournir la preuve du consentement de votre parent ou tuteur légal.
  • Informations de tiers : Si nous recevons des informations vous concernant d’un tiers, nous les protégerons conformément à cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations sur quelqu’un d’autre, vous déclarez et garantissez avoir le consentement de cette personne pour nous fournir ses informations.
  • Restriction : Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles en nous contactant via notre site Web. Si vous demandez une restriction, nous vous informerons de la manière dont cela affectera votre utilisation de notre site Web ou de nos services.
  • Accès et portabilité des données : Vous pouvez demander des détails ou une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez également demander que nous les transférions à un autre tiers.
  • Corrections : Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter pour que nous mettions à jour nos dossiers.
  • Notification des violations de données : Nous respecterons les lois applicables en cas de violation de données.
  • Réclamations : Si vous pensez que nous avons enfreint une loi sur la protection des données et souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter via notre site Web. Nous enquêterons et vous répondrons par écrit, expliquant les mesures prises. Vous pouvez également contacter une autorité de protection des données.

Cookies

Un cookie est un petit morceau de données que notre site Web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque visite, afin d’exécuter certaines fonctions et comprendre votre utilisation du site. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, demandez à votre navigateur de les refuser.

À propos de cette politique

Cette politique de confidentialité ne couvre que notre collecte et traitement des données. Nous travaillons avec des partenaires et fournisseurs tiers dont les politiques de confidentialité correspondent aux nôtres, mais nous ne pouvons pas accepter la responsabilité de leurs pratiques. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes que nous ne contrôlons pas et dont nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les pratiques actuelles. Nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les utilisateurs des changements via notre site Web. Votre utilisation continue de ce site après toute modification sera considérée comme une acceptation de nos pratiques en matière de données et d’informations personnelles.

Si vous avez des préoccupations ou des questions sur la façon dont nous traitons vos données et informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact.

Garantie des licences

Toutes nos licences bénéficient d’une garantie à vie à partir de leur utilisation (conformément au type de licence acquise). Nous offrons également une garantie de 30 jours avant utilisation sur toutes nos licences. Si la licence n’est pas entièrement consommée (activation complète) dans les 30 jours suivant la date d’achat, Licencepro.ma n’est pas responsable et n’effectuera aucun changement ou remboursement.